Termos de Uso

Ao acessar e usar o Comission, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso serviço.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou através do sistema.

O Comission é uma plataforma de análise de comissões para afiliados da Shopee. Oferecemos:

• Processamento e análise de planilhas oficiais da Shopee (comissões e cliques)
• Integração com a API Oficial de Afiliados da Shopee para acesso em tempo real
• Dashboards visuais com métricas de performance por canal, sub-ID e horário
• Relatório consolidado com histórico anual de vendas e comissões
• Histórico de desempenho por produto
• Análise de tendências de produtos (alta, queda, parados)
• Comparador de períodos para avaliar a evolução das comissões
• Calculadora de ROI para afiliados que investem em tráfego pago
• Análise de impacto de cancelamentos e pedidos não validados

O serviço é oferecido em três planos de assinatura: Starter, Plus e Exclusive, com diferentes níveis de acesso às funcionalidades. Os pagamentos são processados por nosso parceiro de pagamentos de forma segura.

Para usar o Comission, você deve:

• Ter uma assinatura ativa em um dos planos disponíveis (Starter, Plus ou Exclusive)
• Criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas
• Usar o mesmo e-mail cadastrado no momento da assinatura
• Manter a segurança de sua senha e não compartilhá-la com terceiros
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

Os planos Plus e Exclusive permitem a integração com a API Oficial de Afiliados da Shopee. Ao utilizar esse recurso, você:

• Declara que possui as credenciais de API legítimas fornecidas pela Shopee para sua conta de afiliado
• Autoriza o Comission a utilizar essas credenciais exclusivamente para consultar seus dados de comissão e conversão
• Compreende que o Comission utiliza apenas acesso de leitura. Nenhuma ação é realizada em seu nome na plataforma da Shopee
• É responsável por manter suas credenciais de API seguras e atualizadas

O Comission armazena suas credenciais de API de forma criptografada e isolada por usuário, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para atividades ilegais ou não autorizadas
• Tentar acessar áreas restritas do sistema ou dados de outros usuários
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
• Compartilhar sua conta ou credenciais de acesso com terceiros
• Enviar arquivos maliciosos, corrompidos ou que não sejam relatórios legítimos da Shopee
• Sobrecarregar nossos servidores com requisições excessivas ou automatizadas
• Usar credenciais de API da Shopee que não sejam de sua propriedade legítima

Todo o conteúdo do Comission, incluindo mas não limitado a código, design, logos, textos, gráficos e algoritmos de análise, é de propriedade exclusiva do Comission ou de seus licenciadores.

Você mantém todos os direitos sobre os dados que envia ao sistema (planilhas da Shopee e credenciais de API). Não reivindicamos propriedade sobre seus dados.

Seus dados são processados conforme nossa Política de Privacidade. Resumidamente:

• Planilhas enviadas são processadas temporariamente e não armazenadas de forma permanente
• Credenciais de API da Shopee são armazenadas de forma criptografada e segura
• Dados de comissões sincronizados via API ficam vinculados à sua conta enquanto ela estiver ativa
• Usamos cookies essenciais para autenticação e sessão
• Não compartilhamos seus dados pessoais ou financeiros com terceiros para fins comerciais

A assinatura é gerenciada por nosso parceiro de pagamentos. O acesso ao Comission depende de uma assinatura ativa em um dos planos disponíveis.

• Pagamentos são processados com segurança por nosso parceiro de pagamentos
• Cancelamentos podem ser realizados a qualquer momento pelo próprio usuário
• Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o final do período já pago
• Não oferecemos reembolsos parciais de períodos utilizados
• Upgrades ou downgrades de plano podem ser realizados mediante contato com o suporte

O Comission é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo.

Não nos responsabilizamos por:

• Decisões estratégicas ou financeiras tomadas com base nos relatórios gerados
• Perdas financeiras relacionadas ao uso ou não-uso do sistema
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas
• Erros nos dados originais exportados pela Shopee
• Indisponibilidade da API da Shopee ou alterações nas políticas da plataforma que afetem o funcionamento da integração

Podemos suspender ou encerrar seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes termos. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, e seu acesso permanecerá ativo até o final do período pago.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• 📧 E-mail: [email protected]
• 📱 WhatsApp: (98) 9222-6684